Diamo un'occhiata a un recente caso di assistenza.
Nel novembre 2023, il nostro stimato cliente Pierre diCanadaha deciso di trasferirsi in una nuova casa e ha iniziato a fare acquisti sfrenati di mobili in Cina. Acquistò quasi tutti i mobili di cui aveva bisogno, inclusi divani, tavoli e sedie da pranzo, finestre, quadri appesi, lampade e altro ancora.Pierre ha affidato alla logistica di Senghor il compito di raccogliere tutta la merce e spedirla in Canada.
Dopo un viaggio durato un mese, la merce è finalmente arrivata nel dicembre 2023. Pierre ha disfatto e sistemato con entusiasmo tutto nella loro nuova casa, trasformandola in una casa accogliente e confortevole. I mobili provenienti dalla Cina hanno aggiunto un tocco di eleganza e unicità al loro spazio abitativo.
Pochi giorni fa, nel marzo 2024, Pierre ci ha contattato con grande entusiasmo. Ci ha informato con gioia che la loro famiglia si era stabilita con successo nella loro nuova casa. Pierre ha espresso ancora una volta la sua gratitudine per i nostri servizi eccezionali, lodando la nostra efficienza e professionalità.Ha anche menzionato i suoi piani per acquistare più beni dalla Cina quest'estate, esprimendo la sua aspettativa per un'altra esperienza senza interruzioni con la nostra azienda.
Siamo entusiasti di aver contribuito a rendere la nuova casa di Pierre una casa. È commovente ricevere un feedback così positivo e sapere che i nostri servizi hanno superato le aspettative dei nostri clienti. Non vediamo l'ora di assistere Pierre nei suoi acquisti futuri e di garantire ancora una volta la sua soddisfazione.
Alcune domande comuni che potrebbero interessarti
Q1: Che tipo di servizio di spedizione offre la tua azienda?
R: Senghor Logistics offre sia il servizio di trasporto marittimo che quello aereo dalla CinaU.S.A., Canada,Europa, Australia, ecc. Dalla spedizione di campioni come minimo 0,5 kg, a grandi quantità come un 40HQ (circa 68 cbm).
I nostri addetti alle vendite ti forniranno il metodo di spedizione più appropriato con un preventivo basato sul tipo di prodotti, sulla quantità e sul tuo indirizzo.
Q2: Siete in grado di affrontare lo sdoganamento e la spedizione a domicilio se non disponiamo di una licenza importante per l'importazione?
R: Sicuramente nessun problema.
Senghor Logistics offre un servizio flessibile in base alla situazione dei diversi clienti.
Se i clienti desiderano che prenotiamo solo per il porto di destinazione, effettueranno lo sdoganamento e il ritiro a destinazione da soli. --Nessun problema.
Se i clienti hanno bisogno che effettuiamo lo sdoganamento a destinazione, i clienti ritirano solo dal magazzino o dal porto. --Nessun problema.
Se i clienti desiderano che affrontiamo tutti i percorsi dal fornitore alla porta con sdoganamento e tasse incluse. --Nessun problema.
Siamo in grado di prendere in prestito il nome di un importatore per i clienti, tramite il servizio DDP,Nessun problema.
Q3: Avremo diversi fornitori in Cina, come spedire è migliore e più economico?
R: Le vendite di Senghor Logistics ti forniranno suggerimenti adeguati in base a quanti prodotti di ciascun fornitore, dove si trovano e quali termini di pagamento con te calcolando e confrontando metodi diversi (come tutti riuniti insieme, o spediti separatamente o parte di essi riuniti e parte della spedizione separatamente) e siamo in grado di offrire il ritiro estoccaggio e consolidamentoservizio da qualsiasi porto della Cina.
Q4: Siete in grado di offrire un servizio a domicilio ovunque in Canada?
R: Sì. Qualsiasi posto, non importa l'area commerciale o residenziale, nessun problema.